GYIK

GYIK

1. Vannak ingyenes tippjeitek? Hogyan férhetek hozzá?

Igen, havonta néhány alkalommal vannak ingyenes elemzéseink is. Legkönnyebben úgy férhetsz hozzá ezekhez, ha feliratkozol a hírlevelünkre. Ebben az esetben minden megosztott ingyenes elemzésről kapsz egy hírlevél értesítést, így nem maradsz le semmiről. A hírlevélre a főoldalon tudsz feliratkozni!


2. Regisztráció / profil nélkül is fel lehet iratkozni hírlevélre?

Igen.


3. A regisztrációval automatikusan együtt jár a feliratkozás?

Nem.


4. Hogyan tudom igénybe venni a Prémium szolgáltatást, és mit tartalmaznak ezek a csomagok?

Az “Előfizetés” menüpontban teheted meg. A megvásárolni kívánt előfizetői csomag kiválasztása után az oldal jobb felső sarkában található kosárra kattintva tudod megrendelni a Prémium csomagot/csomagokat.


5. Mit tartalmaznak az előfizetői csomagok?

Csomagonként havi 30-60 tippet. Kivéve az Extra és a Nagy tétes csomagot. Ez a 2 csomag havonta 4-6 szelvényötletet tartalmaz.


6. Milyen sportágakból ajánlotok tippeket?

A Tenisz- és a Foci csomagok természetesen sportágspecifikus csomagok, míg a többi csomagban a csomag rövid leírásánál felsorolt sporttágakkal foglalkozunk! A csomagok rövid leírását az "Előfizetés" menü alatt találod!

7. Szükséges regisztrálnom a fizetéshez?

Végső soron igen. Regisztráció nélkül is a kosárba tudod helyezni a megvásárolni kívánt csomagokat, de a fizetési folyamat része a regisztráció is! Regisztrációhoz egy jelszót és egy érvényes e-mail címet kell megadnod, amire elküldhetjük a belépési kódot!


8. Csak OTP-s bankkártyát fogadtok el?

Nem! 

A Simplepay rendszere minden bank által kibocsátott bankkártyát elfogad! Fizethetsz VISA, MAESTRO vagy MASTERCARD kártyával egyaránt!


9. Vannak egyéb fizetési módok is?

Igen!

A bankkártyás és PayPal fizetés mellett választhatsz banki átutalás fizetési opciót is!

Bővebben fizetés folyamatáról csekkold az ÁSZF-et!


10. Honnan tudhatom, hogy sikerült kifizetnem a szolgáltatást?

Amint kifizetted a csomagot/csomagokat a fizetési folyamat végén, azonnal kapsz egy e-mail értesítést a sikeres fizetésről, illetve az előfizetésed aktiválásáról! Ezután már csak be kell jelentkezned az oldalra és az " Elemzések/Prémium tippek" menüpont alatt minden tippet megtekinthetsz, amire van érvényes előfizetésed!

Ha valami technikai baki miatt megszakadt, illetve akárhogy is nem fejeződött be sikeresen a fizetési folyamat, ezt rendszerünk rögziti, és az info@duplazzvelunk.com e-mail cimre küldött kérésedre bármikor utána tudunk nézni az elkezdett megrendelés státuszának.

Amennyiben az esetleg felmerült bármilyen technikai baki ellenére a fizetés akár teljesült, akár végül meghiúsult, mindkét esetet követhetően rögziti mind a saját rendszerünk, mind a fizetési szolgáltató rendszere, és e-mail értesítést kell kapj mindkét esetben! Sose feledd csekkolni a Spam mappát! Ha nem sikerült a fizetés, ilyenkor a kavarodás elekerülése érdekében jellemzően törlődik az egyedi azonositóval ellátott folyamat, és az újra próbánál új megrendelési azonosítót kap a folyamban a kezdeményezett fizetés.

Ha bizonytalan vagy, mit kell ilyenkor tenned, vagy segítségre van szükséged, írj bátran, segitünk!

Fontos: A profilban a tranzakciók között fizetés után aktivált feliratkozások részeleteiről, az esetleg meghiúsult fizetésről, illetve átutalásos fizetés választása esetén a még ki nem fizetett / függőben lévő megrendelésedről egyaránt külön listázott személyes nyilvántartásod van, ott is követheted az elinditott fizetések, illetve megrendelések kimenetelét!


11. A számlázási folyamat hogyan zajlik?

A befizetésről elektronikus számlát küldünk az e-mail címedre. Bővebben a számlázás folyamatáról csekkold az ÁSZF-et!


12. Hol tudom megtekinteni, hogy meddig érvényes az előfizetésem?

A Profilod menüpont alatt az aktív előfizetéseknél láthatod meddig érvényesek az előfizetéseid, illetve 1 gombnyomással meg is tudod hosszabbítani azokat!


13. Mikor / milyen ütemben / mennyi / milyen tipp érkezik be?

Az előfizetés/feliratkozás ideje alatt folyamatosan hozzáférhető számodra az " Elemzések/Prémium tippek" menüpont alatt az összes elemzés, amire van érvényes előfizetésed!


14. Fogadást köthetek nálatok?

Nem.

15. Melyik fogadóirodát preferáljátok?

Nem sarkallunk senkit konkrét fogadó-irodák / szerencsejáték-szervező szolgáltatásainak igénybe vételére. 
Utóbbiakkal nem állunk sem szerződéses, sem bármely jogviszonyban vagy egyéb kapcsolatban, tevékenységünk semmilyen tekintetben nem hozható összefüggésbe szerencsejáték szervezésével, vagy azzal kapcsolatos bármely szabályozott tevékenységgel.


16. De hiszen tippekben utaztok! Hogy is van ez?

Sportfogadási tanácsadás keretében jövőbeli sporteseményekre készítünk predikciókat. Ezek a predikciók a duplazzvelunk.com üzemeltetőjének, mint sportrajongónak és mint sportfogadásban széles tapasztalattal és magabiztos sikerekkel rendelkező egyénnek saját, szubjektív véleményét mutatják. Szakmai tapasztalatok és friss információk szakmai kontextusban történő prezentálása érték, mely nem kötelez, és igyekezetünk szerint nem ösztökél senki olyat szerencsejátékra, aki nélkülünk egyébként nem játszana. Szabad döntés tárgya, hogy az engedélyes bookmaker-ekkel bizniszelő egyének honnan / milyen áron informálódnak.

Közös szenvedély, közös izgulás, közös élmény. Ennek élünk!


17. Mi alapján történnek a predikciók?

A Szolgáltatói tartalmak minden esetben a szerző szubjektív, önálló véleményét tükrözik, illetve a termék jellegéhez igazodóan a szolgáltatással kapcsolatos, körültekintően válogatott, tényszerű, releváns adatokat, információkat tartalmazzák közvetlenül vagy közvetve (linkek útján), a célközönség ismert elvárásainak és tájékozódási szándékának figyelembevételével, az Oldal, illetve a Szolgáltatói tartalom megjelenési helyének jellege, tematikája szerint.


18. További kérdések esetén hol tudom veletek felvenni a kapcsolatot?

A "Kapcsolat" menüpont alatt ki tudod tölteni a kapcsolati űrlapot, mely után e-mailben kapsz választ a kéréseidre! Az üzemeltető legkésőbb 6-8 órán belül vállalja a megkeresések feldolgozását és az arra történő válasz megküldését akkor is, ha adott esetben érdemi válasz adásához további időre van szüksége, és ezt jelzi!


19. Elfelejtettem a jelszavam, mi a teendő?

A “Regisztráció/Belépés” menüpontra kattintantva, a bejelentkezési adatok alatt látod az “Elfelejtett jelszó” gombot. Erre kattintva tudod megadni az e-mail címet, amivel regisztráltál. Amennyiben helyesen adtad meg az email címed, küldünk neked e-mailben egy linket, melyre rákattintva új jelszót hozhatsz létre a fiókodhoz.


20. Nem kapok email-eket / egyes visszaigazolások nem érkeznek meg, mi a teendőm?

Először érdemes bele nézni a "Spam" mappába! 
Némely levelező rendszer szelektiven kezelheti az értesitéseket, de akár még a hirleveleket is, ezek működéséért sajnos nem tudunk felelősséget vállalni!

 

21. A weboldalon kivül máshol is adtok tippeket?

Minden fizetős tartalom kizárólag a honlapunkon keresztül érhető el aktiv előfizetés birtokában.
Minden egyéb elérhetőségünk ettől eltérő célra használatos:

- E-mail: Kapcsolattartás, panaszkezelés, adatkezelési kérések és egyéb felhasználói tárgyú támogatás: duplazzvelunk@gmail.com

- Telefonos illetve SMS-en keresztül történő kapcsolattartásra jelenleg nincs lehetőség.

Kapcsolódó bejegyzések

hétfő - 06:43
szerda - 08:33

Több, mint 22,5 játék // 1,9

kedd - 17:40

TBB Nieciecza +0,5 (Ázsiai Hendikep -0,5) // 1,83